Libro de Reclamaciones | Manos Peruanas

Libro de Reclamaciones Virtual

A considerar:
QUEJA: Puede expresar el malestar o descontento del consumidor respecto a la atención al público.

RECLAMO: Es la expresión de disconformidad del consumidor referida a los bienes expendidos o suministrados o a los servicios prestados.

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Importante: Las comunicaciones respecto al reclamo se realizarán a través del(los) correo(s) electrónico(s) brindado(s) en un plazo no mayor a 15 días hábiles